Marco legal y transparencia

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1. Carácter estrictamente informativo y no vinculante

SeguroViajes.cl es un portal divulgativo e independiente de análisis de mercado para viajeros chilenos. No somos una compañía aseguradora, no somos corredores de seguros autorizados ni comercializamos directamente pólizas o contratos de asistencia al viajero. Todos los cálculos, estimaciones de tarifas en pesos chilenos (CLP) o dólares (USD) y coberturas expuestas en la plataforma tienen carácter meramente orientativo, pedagógico y referencial.

2. Deber de comprobación contractual del usuario

Cada aseguradora, asistencia al viajero o entidad emisora de tarjetas de crédito posee sus propias Condiciones Generales (CG) registradas, las cuales estipulan los alcances exactos de cobertura, topes de reintegro, límites de deducibles, exclusiones médicas y procedimientos de denuncia de siniestro. Es responsabilidad indelegable del viajero leer la póliza formal emitida antes de viajar y confirmar con su prestador que el plan cumple con los requisitos del país de destino.

3. Exención de responsabilidad médica y legal

El contenido de este sitio no reemplaza el consejo médico profesional, diagnósticos clínicos ni la asesoría legal especializada. En caso de una emergencia de salud grave durante un viaje, el viajero debe contactar de inmediato a la central de urgencias asignada en su certificado de seguro o acudir al centro de salud hospitalario más próximo.

4. Publicidad programática de terceros (Google AdSense) y separación editorial

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  • Los espacios publicitarios están provistos y servidos automáticamente por redes externas de anuncios y se distinguen visualmente del contenido editorial técnico del sitio.
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  • Estricta Independencia Editorial: Ningún anunciante tiene injerencia en las comparativas, matrices de costos hospitalarios, auditorías de tarjetas ni en los veredictos de letra chica elaborados por nuestro equipo.
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5. Propiedad Intelectual

Los textos, códigos de cálculo, diseño gráfico, isotipo y herramientas propietarias de SeguroViajes.cl están protegidos por las leyes de propiedad intelectual chilenas e internacionales. Se prohíbe su reproducción total o parcial con fines comerciales sin previa autorización escrita.

6. Naturaleza referencial de los cálculos y simuladores

Las herramientas de este sitio —el cotizador, el auditor de tarjetas, la calculadora de compensaciones aéreas, el recomendador de coberturas y el simulador de costos hospitalarios— entregan estimaciones referenciales de carácter orientativo. No constituyen una cotización en firme, una oferta comercial, una propuesta de seguro ni un cálculo vinculante de indemnización.

  • Los valores del cotizador se construyen sobre promedios de mercado y un tipo de cambio de referencia, no sobre tarifas consultadas en tiempo real a ninguna aseguradora.
  • El precio definitivo lo fija exclusivamente la compañía que emita la póliza, en función de tu edad, destino, duración, coberturas y declaración de salud.
  • Los montos de compensación aérea dependen de la calificación de la incidencia por parte de la aerolínea y de la autoridad competente, y admiten causales de exoneración que ningún simulador puede anticipar.
  • Los rangos de costos médicos internacionales son referencias construidas sobre tarifas de lista publicadas y varían de manera significativa entre países, ciudades y recintos.

7. Ausencia de relación de intermediación

SeguroViajes.cl no es corredor de seguros, no es agente de ninguna compañía y no interviene en la contratación, emisión, modificación ni liquidación de pólizas. No percibimos comisión por contrataciones y no mantenemos acuerdos comerciales con las aseguradoras que analizamos. Cualquier contrato de seguro que celebres lo haces directamente con la entidad emisora, y la relación jurídica derivada de ese contrato es exclusivamente entre tú y esa entidad. En Chile, la actividad aseguradora y de intermediación está sujeta a la supervisión de la Comisión para el Mercado Financiero, y puedes verificar allí el registro de la entidad con la que contrates.

8. Enlaces a sitios de terceros

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9. Publicidad

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10. Modificaciones, legislación aplicable y contacto

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